POLÍTICA DE REEMBOLSO

Productos Digitales

Debido a la naturaleza de los productos digitales, todas las ventas son finales.

Una vez que un producto digital, software, herramienta en línea, suscripción o acceso a un servicio digital ha sido activado, accedido o utilizado, no se otorgarán reembolsos, cancelaciones ni cambios.

Esto incluye, pero no se limita a:

• Herramientas y software en línea

• Suscripciones digitales

• Contenido descargable

• Créditos, tokens o servicios digitales basados en uso

• Acceso a plataformas digitales o áreas exclusivas para miembros

Al completar su compra, usted reconoce y acepta que renuncia a su derecho de desistimiento una vez que el producto digital ha sido entregado o activado, de acuerdo con las leyes de protección al consumidor aplicables para contenido digital.

Excepción por no activación

Si un problema técnico de nuestra parte le impide acceder al producto digital comprado y no podemos resolverlo, se podrá considerar un reembolso caso por caso.

Las solicitudes de reembolso deben enviarse dentro de 14 días desde la compra y deben incluir evidencia clara del problema.

Uso no autorizado y contracargos

Intentar obtener un reembolso después de usar el producto digital, o iniciar un contracargo por un producto que ha sido accedido o consumido, puede resultar en:

• Suspensión o terminación inmediata del acceso

• Revocación de licencias o cuentas

• Bloqueo permanente para futuras compras

Información de Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con esta Política de Reembolso, por favor contáctenos en:

support@becoolpro.co